Missverständnisse – Kommunikation – Konfliktpotenzial

Missverständnisse – Kommunikation – Konfliktpotenzial

Dies ist ein schönes Beispiel (englischsprachig) aus dem Alltag über Missverständnisse – Kommunikation – Konfliktpotenzial. Ein Beispiel dafür, wie Kommunikation im Alltag häufig stattfindet. Dabei wissen wir doch alle WIE kommuniziert wird. Was „richtig“ und was „falsch“ ist! Schließlich haben wir das ja gelernt und sind überzeugt davon, dass unser Engagement im Gespräch ja nur zum besten ist.

Getrieben von dem Bedürfnis tatkräftig zu unterstützen, es anderen recht zu machen oder einfach zu überzeugen und seine Ideen „durchzusetzen“. Dabei bleibt meistens „der andere“ auf der Strecke mit dem Resultat, dass beide Gesprächspartner unzufrieden sind. Während der eine vielleicht „nur“ helfen, nett und freundlich sein wollte und der andere „nur“ seine innersten Bedürfnisse mitteilen wollte. Da jeder so mit sich selbst beschäftigt ist und in seinen Bedürfnissen aufgeht, verliert er leicht den Bezug zu seinem Gesprächspartner.

…und ein Impuls, wie Sie das anders machen können;
mit EinsichT!

Dieser Clip zeigt auf wunderbare Weise, was dabei entstehen kann. Schauen wir auf den „Nagel im Kopf“ oder „treffen wir den Nagel auf den Kopf“?  Prüfen Sie doch in Ihrem beruflichen und privaten Umfeld, wann Ihnen was passiert. Sowohl in der Rolle des „unterstützenden“ Gesprächspartners als auch in der Rolle des „mitteilenden“. Wenn Sie dem auf den Grund gehen wollen, machen Sie sich bewusst, was Ihr Antreiber, Ihr Motivator im Gespräch ist. In der EinsichT-Orientierung nutzen wir dazu ganz einfach die Fragen: „Wie mache ich mich?“ und „Wo ist die Macht?“ Das hat zur Folge, dass wir im Laufe der Zeit ein neuronales Netz aufbauen, das diese Form des Denkens unterstützt und uns aus dem Hamsterrad der Gewohnheiten und des alten Denkens führt. Dadurch nehmen wir Einfluss auf unsere Art des Denkens, des Kommunizierens und vor allem auf unsere innere Zufriedenheit. So beschreiben Teilnehmer immer wieder, dass sie alleine durch das Anwenden dieser Methoden klarer in Ihrer Kommunikation und Ihrem Verhalten sind. Das hat zur Folge,  dass sie mit mehr Energie den Alltag gestalten.
Gestalten – nicht funktionieren! Für viele Menschen ein kleiner jedoch wesentlicher Unterschied.